A presente Pol\u00edtica de Reembolsos e Devolu\u00e7\u00f5es foi adotada pela Valida Aktien com o fim de reduzir os riscos financeiros e jur\u00eddicos a que a empresa se encontra exposta e de dar execu\u00e7\u00e3o aos princ\u00edpios enunciados na sua pol\u00edtica de Combate ao Branqueamento de Capitais e nas medidas que aplica contra o financiamento do terrorismo.<\/p>\n
A pol\u00edtica aplica-se a todos os dep\u00f3sitos efetuados numa conta de negocia\u00e7\u00e3o detida junto da Valida Aktien e a todos os levantamentos dela solicitados, e faz parte integrante da rela\u00e7\u00e3o contratual estabelecida pelo nosso Contrato de Condi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o.<\/p>\n
A Valida Aktien tem o direito, agindo unilateralmente, de bloquear o acesso ao perfil privado, suspender a atividade de negocia\u00e7\u00e3o numa conta, cancelar um pedido de dep\u00f3sito ou de levantamento de fundos, ou devolver fundos<\/strong> sempre que a origem desses fundos ou a conduta do Cliente seja incompat\u00edvel com a pol\u00edtica de Combate ao Branqueamento de Capitais ou com as medidas aplicadas contra o financiamento do terrorismo.<\/p>\n Sempre que a Valida Aktien qualifique a conduta de um Cliente como inadequada, ou como incompat\u00edvel com a finalidade normal para a qual os seus servi\u00e7os s\u00e3o prestados, e sempre que exista uma inten\u00e7\u00e3o il\u00edcita ou desleal, direta ou indireta, a Valida Aktien tem o direito de atuar nos termos da presente pol\u00edtica sem aviso pr\u00e9vio ao Cliente<\/em>.<\/p>\n A Valida Aktien n\u00e3o cancela opera\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o que j\u00e1 tenham sido executadas. A Valida Aktien tem, contudo, o direito de devolver fundos ao remetente sempre que n\u00e3o tenha sido registada qualquer atividade de negocia\u00e7\u00e3o na conta de negocia\u00e7\u00e3o no prazo de um m\u00eas a contar da data em que a conta foi creditada.<\/p>\n A Valida Aktien tem o direito, por motivos objetivos e sempre que tal se revele necess\u00e1rio, de devolver fundos recebidos atrav\u00e9s de qualquer sistema de pagamento, incluindo cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito. Qualquer reembolso dessa natureza ser\u00e1 efetuado para a mesma carteira eletr\u00f3nica ou para os mesmos dados banc\u00e1rios que o Cliente utilizou ao efetuar o dep\u00f3sito.<\/strong> N\u00e3o ser\u00e3o pagos reembolsos a terceiros nem a uma conta titulada por nome distinto do do Cliente.<\/p>\n Ao financiar uma conta de negocia\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de cart\u00e3o de pagamento, o Cliente obriga-se a n\u00e3o apresentar ao banco emitente, nem ao fornecedor do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou de d\u00e9bito, qualquer pedido de anula\u00e7\u00e3o ou de revers\u00e3o de um pagamento j\u00e1 creditado na conta de negocia\u00e7\u00e3o<\/strong>, quer durante, quer ap\u00f3s a utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da Valida Aktien.<\/p>\n Se, n\u00e3o obstante, a Valida Aktien receber uma reclama\u00e7\u00e3o de pagamento ou um pedido de estorno relativo a uma opera\u00e7\u00e3o, reserva-se o direito de bloquear o acesso ao perfil privado, de congelar o saldo atual do Cliente e de devolver os fundos \u00e0 conta pessoal do Cliente, ap\u00f3s a liquida\u00e7\u00e3o de todos os servi\u00e7os prestados e das comiss\u00f5es devidas.<\/p>\n A Valida Aktien adotar\u00e1 todas as medidas necess\u00e1rias para prevenir e bloquear tanto o dep\u00f3sito como o levantamento de fundos de uma conta de Cliente por parte de terceiros. Os dep\u00f3sitos numa conta e os levantamentos dela efetuados s\u00f3 podem ser realizados pelo titular dessa conta.<\/strong><\/p>\n Os pedidos de reembolso s\u00e3o apreciados assim que os documentos de verifica\u00e7\u00e3o do Cliente estejam completos. O tempo necess\u00e1rio para que os fundos cheguem ao Cliente depende do prestador de servi\u00e7os de pagamento ou da institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria em causa e \u00e9 alheio ao controlo da Valida Aktien. Quaisquer custos de transa\u00e7\u00e3o, encargos de convers\u00e3o cambial ou comiss\u00f5es de transfer\u00eancia aplicados por um prestador de servi\u00e7os de pagamento ou por um banco no \u00e2mbito de um reembolso s\u00e3o suportados pelo Cliente, podendo, por conseguinte, o montante efetivamente recebido diferir do montante inicialmente depositado.<\/p>\n Os servi\u00e7os prestados pela Valida Aktien t\u00eam natureza financeira e digital e s\u00e3o fornecidos de imediato ap\u00f3s a aceita\u00e7\u00e3o do Contrato de Condi\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7o. Por conseguinte, n\u00e3o \u00e9 aplic\u00e1vel \u00e0 pr\u00f3pria atividade de negocia\u00e7\u00e3o qualquer direito legal de livre resolu\u00e7\u00e3o ou de devolu\u00e7\u00e3o; a presente pol\u00edtica rege exclusivamente a devolu\u00e7\u00e3o de fundos depositados e n\u00e3o utilizados.<\/em><\/p>\n O pedido de devolu\u00e7\u00e3o de fundos n\u00e3o utilizados deve ser enviado a partir do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico registado na conta para support@validaaktien.com, indicando o n\u00famero da conta, o montante em causa e o m\u00e9todo de pagamento original. A Valida Aktien pode solicitar documenta\u00e7\u00e3o adicional antes de processar um pedido, em conformidade com as suas pol\u00edticas de Conhe\u00e7a o Seu Cliente e de Combate ao Branqueamento de Capitais.<\/p>\n A Valida Aktien pode alterar a presente pol\u00edtica a qualquer momento, mediante a publica\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o alterada no seu s\u00edtio Web. A vers\u00e3o publicada no momento em que um pedido \u00e9 apresentado \u00e9 a vers\u00e3o aplic\u00e1vel a esse pedido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Objetivo e \u00c2mbito A presente Pol\u00edtica de Reembolsos e Devolu\u00e7\u00f5es foi adotada pela Valida Aktien com o fim de reduzir os riscos financeiros e jur\u00eddicos a que a empresa se encontra exposta e de dar execu\u00e7\u00e3o aos princ\u00edpios enunciados na sua pol\u00edtica de Combate ao Branqueamento de Capitais e nas medidas que aplica contra o <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2303","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nOpera\u00e7\u00f5es Executadas<\/h2>\n
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Como Solicitar um Reembolso<\/h2>\n
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