Introducción
Valida Aktien (en lo sucesivo, «la Empresa») considera la confidencialidad y la privacidad de los datos de nuestros clientes una cuestión prioritaria. Almacenamos y tratamos la información que recibimos de nuestros clientes en sistemas informáticos protegidos por medidas de seguridad actualizadas.
No venderemos ni cederemos su información personal a terceros con ninguna finalidad sin su consentimiento, tal como se establece en el Acuerdo de Términos de Servicio. Sus datos personales se utilizarán únicamente de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y con las disposiciones del Acuerdo de Términos de Servicio.
También puede consultarse información sobre la Data Protection Act 2018 (Ley de Protección de Datos de 2018) y el Reglamento General de Protección de Datos (el «RGPD») en el sitio web del Information Commissioner (Comisionado de Información).
Sus derechos en virtud del RGPD
En virtud del RGPD, sus derechos individuales en relación con sus datos personales son los siguientes:
- el derecho a ser informado sobre los datos personales que son objeto de tratamiento;
- el derecho de acceso a dichos datos;
- el derecho de rectificación;
- el derecho de supresión;
- el derecho a la limitación del tratamiento;
- el derecho a la portabilidad de los datos, esto es, a recibir una copia electrónica de sus datos personales;
- el derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales; y
- el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Los datos personales obtenidos de un cliente pueden incluir
- Datos facilitados en solicitudes, cuestionarios y formularios de apertura de cuenta: nombre completo, domicilio permanente, nacionalidad, fecha de nacimiento, datos del pasaporte, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil personal.
- Documentos aportados como prueba de una transferencia de fondos: órdenes de transferencia, extractos bancarios, copias de una tarjeta de crédito y registros equiparables.
Práctica en materia de privacidad
La Empresa podrá utilizar los datos personales de un cliente:
- como prueba de identidad;
- para tramitar las operaciones del cliente;
- para informar al cliente de una ampliación de la gama de productos y servicios prestados por la Empresa;
- para prestar otros servicios.
Terceros
La Empresa tiene derecho a facilitar los datos personales de un cliente a terceros, en concreto a empresas vinculadas, bancos, auditores y agentes de la Empresa, incluidos los agentes de pago y otros (en lo sucesivo, «Terceros»), con la única finalidad de dar cumplimiento a los términos y condiciones del Acuerdo de Términos de Servicio. La Empresa garantiza que los Terceros se atendrán al presente Aviso y adoptarán las medidas apropiadas para mantener la confidencialidad de los datos personales de un cliente.
La Empresa tiene asimismo derecho a facilitar a Terceros, distintos de los fiduciarios, información confidencial relativa a los datos personales de un cliente cuando un organismo autorizado haya cursado un requerimiento oficial.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Mantenemos procedimientos sólidos dentro de nuestra actividad:
- para proteger los datos frente a su pérdida accidental;
- para impedir el acceso, el uso, la destrucción o la divulgación no autorizados;
- para garantizar la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres cuando resulte necesario;
- para restringir el acceso a la información personal;
- para realizar evaluaciones de impacto relativas a la privacidad de conformidad con la ley y con nuestras políticas internas;
- para formar al personal y a los contratistas en materia de seguridad de los datos; y
- para gestionar el riesgo de terceros mediante el uso de contratos y de revisiones de seguridad.
Conservación
Conforme a lo dispuesto en el artículo 5(e) del RGPD, los datos personales se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines para los que son tratados. Cuando una obligación legal, en materia de prevención del blanqueo de capitales o de otra índole, exija un plazo de conservación más largo, se aplicará dicho plazo.
El derecho a reclamar
El cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades regulatorias si considera que la Empresa ha vulnerado los derechos conferidos por el presente Aviso.
Conforme a: el Reglamento General de Protección de Datos de la UE
Consentimiento para el uso de datos personales
¿Cuáles son sus derechos?
- Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que conservamos acerca de usted y a acceder a ellos.
- Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos o suprimamos cualquier dato personal incompleto, incorrecto, innecesario o desactualizado que conservemos acerca de usted. No obstante, no podemos suprimir los datos personales que sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria vinculante, que deban conservarse en virtud de la legislación aplicable o que se requieran para el ejercicio o la defensa de una reclamación legal o regulatoria.
- Cuando considere que los datos personales que hemos recabado son inexactos pero no desee que se supriman, cuando hayamos utilizado sus datos personales de forma ilícita o cuando se haya opuesto al tratamiento y la existencia de motivos legítimos para el tratamiento se encuentre aún en estudio, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Podrá oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean tratados con fines de mercadotecnia directa, para el envío de material promocional, para la elaboración de perfiles o para la realización de estudios de mercado.
- Cuando sus datos personales se traten sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos expuestos anteriormente, puede hacerlo, según proceda y de conformidad con la legislación aplicable, poniéndose en contacto con nosotros a través de los puntos de contacto indicados en nuestros materiales de mercadotecnia o más adelante en el presente Aviso. En algunos casos, en particular cuando nos solicite suprimir sus datos personales o cesar en su tratamiento, ello puede implicar que ya no podamos seguir prestándole nuestros servicios.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos identificarle y solicitarle información adicional para atender su solicitud, y que la legislación aplicable puede contener restricciones y otras disposiciones relativas a los derechos descritos anteriormente.
Derechos de acceso del interesado
Tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que se conservan acerca de usted, así como información detallada sobre ellos. Para obtener una copia de los datos personales que Valida Aktien conserva acerca de usted, le rogamos que nos escriba a [email protected]. Con carácter general, Valida Aktien no cobrará importe alguno por facilitar esta información. Cuando una solicitud sea repetitiva, manifiestamente infundada o excesiva, tenemos derecho a cobrar una tasa administrativa razonable.
Alcance y duración del consentimiento
Al registrar una cuenta en la Empresa o al utilizar cualquier servicio prestado por la Empresa, el cliente acepta el uso y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Acuerdo de Términos de Servicio y del presente Aviso de Privacidad durante todo el periodo de vigencia de este consentimiento.
Este consentimiento tiene validez durante todo el periodo de vigencia del Acuerdo de Términos de Servicio entre la Empresa y el cliente y durante un año tras la resolución de dicho Acuerdo, o hasta que el cliente retire el consentimiento, si esto ocurriera antes.
Cookies
El cliente acepta que puedan utilizarse cookies en determinadas páginas del sitio web de la Empresa con el fin de proporcionar a todos los clientes un acceso más rápido y cómodo. Si el cliente se opone al uso de cookies, la mayoría de los navegadores web modernos ofrecen una opción para rechazarlas sin dejar de permitir el acceso completo al sitio web de la Empresa.
Comunicaciones comerciales
En Valida Aktien nos tomamos su privacidad en serio y utilizaremos su información personal únicamente para gestionar su cuenta y para prestarle los productos y servicios que nos haya solicitado. No obstante, en ocasiones podremos desear ponernos en contacto con usted para informarle de otros servicios o concursos que ofrecemos. Cuando consienta ser contactado con esa finalidad, podrá indicar los canales por los que desea que nos pongamos en contacto con usted: correo postal, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o llamada automatizada.
También podremos desear ceder sus datos a otras categorías de empresas, bien definidas, que son socias nuestras, para que puedan ponerse en contacto con usted por correo postal para informarle de ofertas, servicios o concursos que ellas ofrecen. Sus datos se cederán con esa única finalidad y solo cuando usted lo haya consentido.
Retirada del consentimiento
Se informa al cliente de que este consentimiento puede retirarse en cualquier momento mediante el envío de una notificación de retirada clara y expresa a [email protected]. En tal caso, el consentimiento se entenderá retirado de forma inmediata desde la recepción por la Empresa de la notificación del cliente.
Se informa además al cliente de su derecho a presentar una reclamación ante las autoridades regulatorias si considera que la Empresa ha vulnerado los derechos conferidos por este consentimiento.
Contacto
Las preguntas sobre el presente Aviso de Privacidad, o las solicitudes relativas a sus datos personales, deben dirigirse a [email protected].