Contrato de Termos de Serviço

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Este Contrato de Termos de Serviço (este "Contrato") estabelece os termos e condições sob os quais a, uma empresa comercial internacional com número de registro 93614, ("a Empresa", "nós" ou "nos"), fornecerá serviços a você no site prof-investment.com (o "Serviço"). Estes Termos entram em vigor entre você, como cliente, e a Empresa. Ao visitar o site da Empresa e acessar o Serviço, você expressa sua compreensão e aceitação destes Termos. Conforme usado neste documento, os termos "o Cliente", "você" ou "seu" referem-se a você, qualquer entidade que você representa, seus representantes, sucessores, cessionários e afiliados, e qualquer um de seus dispositivos ou deles. Se você não concordar em se comprometer com estes Termos, por favor, pare de usar o Serviço da Empresa imediatamente e nos informe sobre sua discordância.

Elegibilidade

Você reconhece e entende que sua capacidade de acessar o Serviço não significa necessariamente que você está qualificado para usá-lo.

Você deve ter mais de dezoito (18) anos de idade para utilizar o Serviço, a menos que a maioridade em sua jurisdição seja superior a dezoito (18) anos. Nesse caso, você deve ter pelo menos a maioridade em sua jurisdição para utilizar o Serviço. Ao assinar este contrato, você confirma e garante que possui pelo menos a idade mínima exigida na frase anterior. A Empresa reserva-se o direito de solicitar comprovante de idade, e sua conta poderá ser suspensa até que um comprovante de idade satisfatório seja recebido.

O uso do Serviço não é permitido em países onde o tipo de operação financeira em questão é proibido. O uso do Serviço não é permitido se você estiver localizado, for residente ou cidadão dos Estados Unidos da América. Ao assinar este contrato, você declara e garante que reside em um país onde o uso do Serviço não é proibido. Você declara e garante que não está localizado, nem é residente ou cidadão dos Estados Unidos da América. Para mais informações, consulte a Declaração de Risco.

Concessão de Uso; Rescisão

Concedemos a você um direito não exclusivo, intransferível e limitado de acessar, exibir não publicamente e usar o Serviço, incluindo todo o conteúdo e serviços disponíveis nele (o “Conteúdo”), em seu computador, de acordo com este Contrato (a “Concessão”).

A Concessão pode ser rescindida (incluindo rescisão parcial ou limitação) pela Empresa a qualquer momento, por qualquer motivo e a nosso exclusivo critério, com ou sem aviso prévio. Em caso de rescisão, a Empresa poderá:

excluir ou desativar sua conta,

bloquear seu e-mail e/ou endereços IP ou encerrar seu uso do Serviço,

tomar qualquer outra ação para impedir seu uso do Serviço.

Após o término da concessão de uso do Serviço, todas as outras disposições contratuais entre você e a Empresa e o acordo fornecido continuarão em pleno vigor e efeito.

A Concessão também será rescindida automaticamente na ocorrência de qualquer um dos seguintes eventos:

(a) sua violação deste Contrato;

(b) a falha de quaisquer de suas representações e garantias neste Contrato;

(c) seu pedido de falência, ou a nomeação de um administrador ou administrador judicial para todos ou substancialmente todos os seus ativos;

(d) sua morte ou incapacidade legal;

(e) sua dissolução como entidade legal (se você representar uma entidade legal);

(f) sua recusa em fornecer ou provar qualquer informação solicitada pela Empresa de acordo com o Contrato fornecido.

Contas. O Serviço. Transações.

Você deve criar uma conta no Serviço (uma “Conta”) para utilizar o Serviço da Empresa. Por meio deste Contrato, você declara e garante que todas as informações fornecidas a nós ao criar sua Conta são completas e precisas. Você deverá atualizar essas informações sempre que forem alteradas ou mediante solicitação da Empresa.

Ao criar uma Conta em nome de uma empresa ou outra entidade, você declara e garante que tem autoridade e capacidade para celebrar este Contrato e vincular a entidade em seu nome.

Você não deverá utilizar a Conta de outra pessoa ou entidade sem autorização. Você será o único responsável por manter a confidencialidade e o acesso restrito à sua Conta. Você será o único responsável por todas as atividades que ocorrerem em sua Conta. Você deverá nos notificar imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua Conta. De acordo com os termos aqui contidos, e sem limitar os termos de indenização e limitações de responsabilidade aqui contidos, a Empresa não será responsável por quaisquer perdas resultantes de qualquer uso não autorizado de sua Conta, e você, por meio deste, nos indeniza e nos isenta de responsabilidade por qualquer uso não autorizado.

Você só pode ter uma Conta. Você não pode compartilhar uma Conta com nenhuma outra pessoa ou entidade. Se desejar abrir mais contas de negociação, entre em contato com seu gerente de conta.

Se a Empresa tiver motivos razoáveis de que uma Conta foi aberta com a intenção de fraude e/ou múltiplas contas foram criadas sem a aprovação do gerente da conta, a Empresa reserva-se o direito de cancelar qualquer transação relacionada a essa Conta.

Você autoriza a Empresa, diretamente ou por meio de terceiros, a realizar, a qualquer momento, quaisquer consultas que considerarmos necessárias para validar sua identidade. Isso pode incluir solicitar informações adicionais, exigir que você forneça informações pessoais e outras informações que nos permitam identificá-lo razoavelmente, exigir que você tome medidas para confirmar a titularidade de seu endereço de e-mail ou instrumentos financeiros, ou verificar suas informações em bancos de dados de terceiros ou por meio de outras fontes. Também podemos solicitar seu passaporte ou outros documentos de identificação a qualquer momento.

Oferecemos contas CFD islâmicas, também conhecidas como contas CFD sem swap, pois, nesse tipo de conta, não serão cobrados juros de swap ou rollover sobre posições mantidas durante a noite. Essas contas obedecem aos princípios religiosos islâmicos. De acordo com a religião islâmica, qualquer transação comercial na qual uma das partes tenha que pagar ou receber juros da outra parte é proibida.

As contas sem swap devem ser utilizadas estritamente de boa-fé, apenas para fins de conformidade com a religião muçulmana. Reservamo-nos o direito de exigir uma justificativa adequada e/ou comprovação da necessidade de tal conversão. Além disso, reservamo-nos o direito de recusar o processamento de qualquer solicitação desse tipo, a nosso critério, sem sermos obrigados a fornecer qualquer explicação ou justificativa.

Você reconhece que o uso de contas de negociação sem swap para lucrar com swaps não é permitido. Reservamo-nos o direito de revogar o status de livre swap concedido a qualquer conta de negociação a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, sem a obrigação de fornecer qualquer explicação ou justificativa.

No caso de detectarmos qualquer forma de abuso, fraude, manipulação, arbitragem de juros/cashback ou outras formas de atividade enganosa ou fraudulenta em relação a quaisquer contas sem swap, reservamo-nos o direito, a qualquer momento:

revogar com efeito imediato o status de swap-free de qualquer conta de negociação desse cliente;

para corrigir e recuperar quaisquer swaps não acumulados e quaisquer despesas e/ou custos de juros não acumulados relacionados a quaisquer contas sem swap de tais clientes durante o período em que tais contas foram convertidas em sem swap;

com efeito imediato, encerrar todas as contas de negociação desse cliente conosco, anular todas as negociações realizadas nas contas de negociação desse cliente conosco e cancelar todos os lucros obtidos na conta de negociação desse cliente conosco.

Podemos alterar, modificar ou corrigir, em parte ou totalmente, a política de conta sem swap descrita acima, a nosso critério, sem sermos obrigados a fornecer qualquer explicação ou justificativa.

O Serviço permite que você, entre outras coisas, realize transações com base em determinados ativos, incluindo moedas, instrumentos financeiros definidos como CFDs (contratos por diferença) e outros valores mobiliários. Você reconhece e entende que realiza todas as ações, omissões, compras, vendas, negociações ou outras transações (doravante denominadas "Transações") no mercado como principal e que não atuamos como seu agente no Serviço em nenhuma operação financeira ou comercial. Você reconhece que é direta e integralmente responsável pelo cumprimento de todas as suas obrigações em relação às suas Transações no mercado realizadas com a ajuda do Serviço da Empresa.

Após a conclusão de todos os procedimentos de segurança e identificação associados ao Serviço, concederemos a você acesso ao Serviço, salvo acordo ou declaração em contrário. Todas as referências ao nosso horário de negociação estão no Horário Médio de Greenwich ("GMT"), no formato de 24 horas. Nosso Serviço normalmente estará disponível continuamente das 22:00 GMT de domingo às 22:00 GMT de sexta-feira (horário de inverno), ou das 23:00 GMT de domingo às 23:00 GMT de sexta-feira (horário de verão) todas as semanas, exceto feriados, quando os mercados financeiros não operam e em casos em que o mercado esteja fechado devido à falta de liquidez nos instrumentos financeiros. Consulte nosso site para obter mais detalhes sobre os horários de funcionamento de cada instrumento financeiro em cada período. Reservamo-nos o direito de suspender ou modificar o horário de funcionamento a nosso critério e, nesse caso, nosso site será atualizado para informá-lo adequadamente.

Os Clientes têm a possibilidade de executar operações de negociação por telefone durante o horário de negociação.

Você entende e reconhece que a Empresa pode fechar transações para contratos por diferença utilizando o último preço disponível no mercado no dia do vencimento do contrato. O horário de fechamento está especificado no site da Empresa.

A Empresa oferece aos seus Clientes diferentes tipos de spreads de acordo com o tipo de conta.

A Empresa oferece um spread fixo na plataforma web. O spread fixo varia de acordo com o tempo e as condições de mercado.

A Empresa oferece um spread flutuante na plataforma de negociação MT4. O spread flutuante no mercado de CFDs significa um valor em constante mudança entre o Ask e o Bid, que depende da volatilidade e da liquidez do mercado.

Você reconhece que o prazo mínimo para execução manual da transação na plataforma web é de 3 minutos. Reservamo-nos o direito de cancelar transações nos casos em que o prazo entre a abertura da transação e o seu encerramento manual tenha sido inferior a 3 minutos. Não há prazo mínimo para posições abertas no terminal MT4.

O prazo máximo para manter uma posição aberta na plataforma web é de 21 dias. Reservamo-nos o direito de encerrar suas transações com posições abertas pendentes por mais de 21 dias. Se a ordem foi aberta no contrato com a data de vencimento específica, ela será encerrada em 21 dias ou na data de vencimento do contrato (um dos eventos que ocorrerem primeiro).

O nível stop-out é o nível em que as posições abertas serão fechadas automaticamente para evitar mais perdas e colocar a conta em saldo negativo.

No terminal MT4, o nível de stop-out é calculado como: (patrimônio líquido/margem utilizada) * 100%. O nível de stop-out padrão no terminal MT4 é igual a 50% para contas mínimas e padrão e igual a 80% para contas de ouro e platina.

Na plataforma web, o nível de stop-out é calculado como: os fundos reais em sua conta no momento, levando em consideração as posições abertas (flutuantes) de perda e/ou lucro/resultado financeiro da conta de negociação, excluindo as posições abertas*100%. O nível de stop-out padrão na plataforma web é igual a 0%.

A empresa reserva-se o direito de alterar o nível de stop-out a seu exclusivo critério, sem aviso prévio, com efeito imediato, devido às condições de mercado.

Os limites de tamanhos mínimo e máximo dos lotes dependem do tipo de conta, conforme especificado no site da Empresa. Reservamo-nos o direito de alterar os limites de tamanhos mínimo e máximo dos lotes a nosso exclusivo critério.

VOCÊ ENTENDE E RECONHECE QUE PODE PERDER DINHEIRO COMO RESULTADO DO USO DO SERVIÇO (INCLUINDO COMO RESULTADO DA EXECUÇÃO DE TRANSAÇÕES) E QUE VOCÊ ASSUME A ÚNICA RESPONSABILIDADE POR TAIS PERDAS.

O uso do Serviço é estritamente limitado pelos termos deste Contrato (incluindo quaisquer documentos referenciados ou incorporados aqui) e pelas limitações técnicas impostas ao Serviço.

O Serviço realiza suas Transações apenas com base na execução. Nós e o Serviço temos o direito de executar suas Transações mesmo que elas não sejam benéficas para você. Não gerenciamos e não gerenciaremos suas Transações, nem o aconselharemos sobre elas. Você entende e reconhece que não assumimos qualquer responsabilidade por suas Transações. Você entende e reconhece que não assumimos qualquer responsabilidade pelo monitoramento de suas Transações. Se, a qualquer momento, optarmos, a nosso exclusivo critério, por monitorar suas Transações por qualquer motivo, não assumimos qualquer responsabilidade por elas e não temos obrigação de aconselhá-lo sobre elas. Sem limitar o exposto acima, não temos obrigação de fazer chamadas de margem ou encerrar quaisquer de suas posições em aberto.

Os clientes têm a oportunidade de realizar operações de negociação por telefone durante o horário de negociação.

Para executar operações de negociação por telefone, os funcionários da Empresa podem fornecer assistência técnica aos Clientes na abertura/fechamento/alteração de parâmetros de transações (take profit, stop loss) em nome dos Clientes por telefone. Caso os clientes não concordem com o uso do Serviço da Empresa, eles podem notificar a Empresa para não utilizar este Serviço.

Para abrir/fechar/alterar transação ou solicitar configuração de pedido, o Cliente deverá entrar em contato com o departamento de Suporte ao Cliente (gerente de conta).

O Cliente também tem o direito de solicitar à Empresa assistência técnica regular para abertura, fechamento e alteração de transações por telefone. Nesse caso, o gerente de contas da Empresa manterá contato telefônico regular com o Cliente para facilitar a realização das transações.

Ao abrir transações usando o telefone, você precisa:

1) Identifique-se informando o sobrenome, nome, patronímico e conta de login.

2) Se necessário, responda à possível pergunta de controle (data de nascimento e outros dados pessoais fornecidos à Empresa pelo Cliente).

3) Confirme as condições para abrir (tipo de opção, tamanho da posição, direção, vencimento da opção), a transação (venda-compra), take profit, stop loss (se necessário). O gerente da conta informa ao Cliente a taxa atual do ativo e recebe o consentimento do Cliente para a abertura da transação a uma taxa especificada.

Ao fechar transações pelo telefone você precisa:

1) Identifique-se informando o sobrenome, nome, patronímico e conta de login.

2) Se necessário, responda à possível pergunta de controle (data de nascimento e outros dados pessoais fornecidos à Empresa pelo Cliente).

3) Especifique com precisão a transação que precisa ser fechada.

Ao alterar transações pelo telefone você precisa:

1) Identifique-se informando o sobrenome, nome, patronímico e conta de login.

2) Se necessário, responda à possível pergunta de controle (data de nascimento e outros dados pessoais fornecidos à Empresa pelo Cliente).

3) Especifique com precisão quais parâmetros da transação você deseja alterar e especifique quais alterações precisam ser implementadas.

Antes de realizar transações por telefone, o saldo de margem necessário para abrir uma negociação deve ser verificado.

Para garantir a qualidade do serviço, as chamadas telefônicas podem ser gravadas. Você concorda e reconhece que todas as conversas entre você e a equipe da Empresa podem ser gravadas sem aviso prévio. Você concorda e reconhece que essas gravações e transcrições podem ser usadas como prova em qualquer disputa futura.

O Cliente concorda que o método remoto de abertura/fechamento/troca de transações, a partir da data de recebimento do comando/consentimento do Cliente para a abertura/fechamento/troca de transações, pode apresentar flutuações na taxa do ativo. O Cliente aceita estes termos e se compromete a não ter quaisquer reclamações sobre tais flutuações no caso de um método remoto de abertura/fechamento/troca de transações.

A confirmação da execução das instruções do Cliente ao abrir/fechar/alterar transações para a Empresa será o acordo sobre o método de abertura/fechamento/alteração de transações, expresso por meio da adoção dos termos deste Contrato, bem como da gravação de uma conversa telefônica com o Cliente.

A utilização do método de realização de operações de negociação aqui descrito não implica na celebração, pela Empresa e pelo Cliente, de qualquer contrato separado, incluindo contratos de gestão fiduciária, etc. Todas as operações de negociação realizadas com a assistência técnica da Empresa são realizadas pelo Cliente e a seu critério. A Empresa, como em todos os outros casos, não se responsabiliza pelos resultados dessas transações.

O cálculo dos preços, pagamentos ou perdas relacionados às Transações no momento da abertura e do fechamento da Transação será baseado em nossa estimativa dos preços de mercado reais e no nível esperado de taxas de juros, volatilidades implícitas e outras condições de mercado durante a vigência da Transação. Esses valores são baseados em cálculos aritméticos complexos, determinados por nós a nosso exclusivo critério. Esses cálculos incluem um spread a nosso favor, o que significa que os valores envolvidos podem diferir substancialmente dos preços disponíveis nos mercados primários onde transações semelhantes são realizadas.

Não aceitamos a entrega física de moeda (ou quaisquer outros títulos) na liquidação de quaisquer Transações. Quaisquer ganhos ou perdas que você tiver como resultado de uma Transação serão depositados ou sacados da sua Conta após a conclusão da Transação.

Você reconhece e concorda que, no caso de qualquer Transação ser concluída a preços que não reflitam os preços reais de mercado devido a qualquer motivo, incluindo um erro ou falha de programação não detectado ou qualquer outro motivo que resulte em um preço incorreto, nós nos reservamos o direito de cancelar ou reverter tais Transações.

Restrições ao uso do serviço e transações.

Você, suas Transações e seu uso do Serviço devem satisfazer todos os seguintes termos, condições e restrições:

Você não pode enganar, fraudar ou enganar a Empresa de nenhuma maneira.

Você não pode usar o Serviço de nenhuma maneira que não tenhamos explicitamente permitido e pretendido que você o usasse.

Você não pode desabilitar, burlar ou interferir de qualquer outra forma nos recursos de segurança do Serviço, ou que imponham limitações ao uso do Serviço.

Você não pode usar o Serviço para nenhuma atividade ilegal.

Você não pode depositar ou transferir quaisquer fundos para o Serviço e/ou sua Conta que tenham se originado de quaisquer atividades ilegais.

Você não pode usar nenhum vírus de software ou qualquer código de computador, arquivo ou programa projetado para interromper, destruir, limitar ou monitorar a funcionalidade de qualquer software de computador, hardware ou equipamento de telecomunicações em conjunto com seu uso do Serviço da Empresa.

Você não pode usar o Serviço da Empresa de nenhuma forma que possa nos expor a responsabilidade criminal ou civil em qualquer jurisdição.

Você não pode tomar nenhuma ação que imponha, ou possa impor, a nosso exclusivo critério, uma carga irracional ou desproporcionalmente grande em nossa infraestrutura de tecnologia ou que de outra forma faça demandas excessivas sobre ela.

Você não pode revender ou permitir acesso ao Serviço a terceiros, copiar qualquer material acessível no Serviço para revenda ou para qualquer outra finalidade que não seja seu próprio uso do Serviço.

Você não pode usar o Serviço para qualquer propósito que possa ser tortuoso, abusivo, invasivo da privacidade de outra pessoa, assediante, calunioso, difamatório, obsceno, ameaçador, odioso ou de outra forma inapropriado, ilegal ou criminoso.

Você não pode fornecer dados ou informações falsas ou incorretas em relação ao Serviço. Você deve manter todas as suas informações no Serviço ou que você nos forneceu de outra forma corretas e atualizadas o tempo todo.

Você não pode nos assediar, nem assediar nossos funcionários, contratados independentes ou outros agentes de nenhuma maneira.

Você concorda e reconhece que podemos utilizar métodos manuais e automatizados para garantir sua conformidade com as Restrições de Uso. Reservamo-nos o direito exclusivo, a nosso critério, de determinar se você cumpriu as Restrições de Uso.

Caso tomemos conhecimento de uma possível violação das Restrições de Uso ou de qualquer outra violação deste Contrato, poderemos iniciar uma investigação sobre a possível violação, que poderá incluir a coleta de informações suas, de qualquer parte reclamante e de qualquer outro material ou informação que consideremos confiável, a nosso exclusivo critério. Você concorda em atender a todas as nossas solicitações razoáveis, em decorrência da nossa investigação de violações.

Nenhum funcionário e/ou ex-funcionário que atualmente trabalha ou trabalhou em período integral ou parcial para nós ou qualquer uma de nossas entidades relacionadas poderá, durante o período de serviço do funcionário e/ou ex-funcionário para nós ou qualquer uma de nossas entidades relacionadas e após o término do serviço, tornar-se cliente de qualquer marca nossa (direta ou indiretamente, sozinho ou com parceiros, associados, afiliados ou qualquer outro terceiro) sem nossa aprovação prévia por escrito. Caso consideremos que o funcionário e/ou ex-funcionário está negociando com qualquer marca da Empresa sem nossa aprovação prévia por escrito, pessoalmente e/ou por meio de um terceiro, consideraremos toda a negociação abusiva e/ou imprópria. Em tais circunstâncias, a(s) conta(s) de negociação do funcionário e/ou ex-funcionário e todas as posições em aberto serão encerradas imediatamente e quaisquer fundos mantidos na conta serão confiscados.

Reservamo-nos o direito de tomar as medidas cabíveis contra você por qualquer violação das Restrições de Uso ou outro uso não autorizado do Serviço, incluindo reparação civil, criminal e cautelar, além da rescisão da Concessão. Qualquer uso de nossos sistemas de computador não explicitamente autorizado por este Contrato constitui uma violação deste Contrato e de determinadas leis nacionais, estrangeiras e internacionais.

Reservamo-nos o direito de cancelar, reverter e/ou encerrar quaisquer Transações que determinarmos, a nosso exclusivo critério, serem realizadas em violação deste Contrato (incluindo as Restrições de Uso). Sem prejuízo do disposto acima, se acreditarmos que você realizou repetidas Transações em violação deste Contrato (incluindo as Restrições de Uso), poderemos cancelar, reverter e/ou encerrar todas as suas Transações.

Conteúdo do Serviço

Ao utilizar o Serviço, você poderá ser exposto a uma variedade de informações, dados e conteúdo de diversas fontes (doravante denominado “Conteúdo”). O conteúdo pode incluir informações de mercado (“Informações de Mercado”), como cotações, notícias, opiniões de analistas, relatórios de pesquisa, gráficos ou outras informações, dados ou conteúdo que extraímos de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”).

Alguns dos Serviços mencionados no site e em documentos promocionais, especificamente webinars online, cursos de negociação Forex gratuitos e não gratuitos, são fornecidos por um Terceiro –A empresa  é totalmente responsável por tais Serviços.

A Empresa não controla e não se responsabiliza por qualquer Conteúdo de Terceiros. Todo o Conteúdo é apresentado a você apenas para fins informativos e "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA". A Empresa não faz representações ou garantias quanto à exatidão, pontualidade, integralidade ou autenticidade de qualquer Conteúdo e não seremos responsáveis por qualquer responsabilidade decorrente do uso de qualquer Conteúdo fora do Serviço.

A Empresa não assume nenhuma responsabilidade por suas decisões comerciais tomadas como resultado da revisão do Conteúdo fornecido.

As Informações de Mercado não se destinam a ser fornecidas como aconselhamento de investimento. Não endossamos nem aprovamos quaisquer Informações de Mercado, mas apenas as disponibilizamos para sua própria informação e conveniência para uso no Serviço.

Podemos incluir links para sites de terceiros totalmente independentes. Não assumimos qualquer responsabilidade pela exatidão do conteúdo desses terceiros independentes.

Reiteramos que todo o Conteúdo (incluindo Informações de Mercado e Conteúdo de Terceiros) é fornecido a você "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" e para seu uso exclusivo no Serviço. Sem prejuízo do disposto acima, você reconhece e entende que o Conteúdo pode não corresponder exatamente aos valores "reais" fora do sistema. Por exemplo, a taxa de câmbio listada para um par de moedas no Serviço pode ficar defasada em relação à taxa de câmbio "real" real para esse par de moedas. As Informações de Mercado podem rapidamente se tornar não confiáveis por vários motivos, incluindo, por exemplo, mudanças nas condições de mercado ou circunstâncias econômicas. Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar qualquer Conteúdo (incluindo Informações de Mercado) e podemos descontinuar a oferta de qualquer ou todo o Conteúdo a qualquer momento, sem aviso prévio.

Você não pode copiar, reproduzir, distribuir, transmitir, transmitir, exibir, vender, licenciar ou explorar o Conteúdo para qualquer finalidade.

Todo o Conteúdo, incluindo Conteúdo de Terceiros e textos, imagens gráficas, fotografias, músicas, vídeos, softwares, scripts, marcas registradas, marcas de serviço e logotipos, está sujeito a direitos autorais, marcas registradas e/ou outros direitos de propriedade sob as leis das jurisdições aplicáveis, incluindo leis nacionais, leis estrangeiras e convenções internacionais. Exceto quando explicitamente permitido de outra forma, você concorda em não copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, participar da transferência ou venda de, criar trabalhos derivados de, ou de qualquer outra forma explorar, no todo ou em parte, qualquer Conteúdo.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em estar integralmente vinculado a todos os nossos termos e condições. A Empresa poderá alterar ou revisar este Contrato a qualquer momento, publicando os termos alterados no Site e, ao continuar a negociar por meio da plataforma, você afirma concordar em estar vinculado a futuras revisões. Sempre que tais alterações nos termos e condições deste site forem feitas, a Empresa as publicará no site. Todos os termos alterados entrarão em vigor 10 dias após sua publicação inicial no site ou a partir da primeira vez que você utilizar nossos serviços após tais alterações, o que ocorrer primeiro. Caso não concorde em estar vinculado às alterações nos termos e condições deste Contrato, não utilize ou acesse nossos serviços e nos informe imediatamente por escrito.

Depósitos e Saques

Para realizar Transações, você deve depositar fundos em sua Conta (um "Depósito"). Você pode fazer um Depósito em sua conta utilizando qualquer uma das formas de pagamento disponibilizadas no serviço, periodicamente e a nosso exclusivo critério. Sem prejuízo do disposto acima, reservamo-nos o direito de adicionar ou remover formas de depósito a qualquer momento.

Todas as transações são realizadas somente em dinheiro. A empresa não aceita depósitos e saques em criptomoedas.

Se, a qualquer momento, permitirmos que você faça um Depósito em qualquer moeda base diferente do Dólar Americano (“USD”), você reconhece e entende que valores adicionais poderão ser debitados do seu cartão de crédito para cobrir taxas de câmbio e taxas de cartão de crédito ou débito. Os pagamentos com cartão de crédito são fornecidos pela Up Services Ltd. e também realizados pela OrangePay.

Se, a qualquer momento, permitirmos que você faça um Depósito por transferência bancária, você poderá usar apenas uma conta bancária, que deverá estar localizada em seu país de residência e em seu nome. Uma confirmação SWIFT autêntica ou uma confirmação de transferência satisfatória para nós deverá ser enviada a nós, comprovando qualquer Depósito efetuado por transferência bancária. A não apresentação dessa confirmação poderá resultar na devolução de qualquer Depósito efetuado por transferência bancária.

Se, a qualquer momento, você fizer um Depósito por qualquer outro método (incluindo carteiras eletrônicas, serviços de transferência de dinheiro e fornecedores de pagamento pela internet), a Empresa assume o direito de implementar quaisquer regras, disposições e regulamentos que julgarmos necessários com relação a tais Depósitos.

Você reconhece e confirma que a Empresa está contratando um terceiro independente ou provedor de serviços de pagamento para a cobrança de pagamentos. Você reconhece e confirma que o terceiro ou provedor de serviços de pagamento está agindo de acordo com suas instruções para transferir os fundos em seu nome para a Empresa, sem responsabilidades, obrigações ou garantias. Você concorda e confirma que não tem o direito de reivindicar quaisquer fundos transferidos do terceiro ou provedor de serviços de pagamento de nenhuma forma, sob qualquer título ou em nenhuma circunstância.

Você está ciente de que qualquer terceiro ou prestador de serviços de pagamento apenas facilitará seus negócios com a Empresa e que não lhe foi oferecido nenhum tipo de serviço financeiro por eles. Você está ciente de que não deve utilizar o terceiro/prestador de serviços de pagamento ou suas afiliadas como veículo de serviços financeiros, mas sim um prestador de serviços convencional e confiável para facilitar o pagamento apenas. Você confirma que não possui quaisquer outras reivindicações futuras contra o terceiro ou prestador de serviços de pagamento após a conclusão da liquidação.

Os fundos em sua conta podem mudar como resultado das Transações que você executa. Você deve usar os fundos em sua conta para executar Transações. Ao executar uma Transação, os fundos serão retirados de sua conta para abrir uma posição. Quando sua Transação for concluída, seus lucros ou perdas serão aplicados à sua Conta.

Os fundos creditados em sua conta serão depositados nas contas bancárias da Empresa e em instituições de crédito no território de países europeus e asiáticos (exceto em zonas offshore) e não poderão ser segregados de outros fundos, incluindo nossos próprios fundos ou os fundos de outros usuários do Serviço. Você reconhece e concorda que não lhe pagaremos juros sobre os fundos que você depositou em sua Conta. Você reconhece e concorda que podemos usar seus fundos de qualquer maneira até que sejam sacados por você, de acordo com este Contrato.

A Empresa poderá cobrar pelo fornecimento de uma plataforma de negociação e pela gestão da sua conta de negociação. Caso não sejam realizadas operações de negociação na sua conta durante o período de 90 dias corridos consecutivos, a partir do 91º dia, a Empresa reserva-se o direito de cobrar 5% do saldo da conta, mas não menos de 25 dólares americanos por mês civil. A taxa especificada será cobrada até a retomada das operações na conta em questão.

Você pode enviar uma solicitação de saque de fundos em sua Conta (um "Saque"). A Empresa reserva-se o direito de realizar um Saque em qualquer forma razoável, a nosso exclusivo critério, de acordo com nossas políticas e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro. Salvo consentimento em contrário por nós, a nosso exclusivo critério, quaisquer fundos de um Saque devem ser depositados diretamente no mesmo método pelo qual os fundos originais foram depositados em sua Conta (ou seja, fundos depositados em sua conta por transferência bancária só podem ser sacados depositando-os de volta na mesma conta bancária que realizou a transferência bancária). Podemos instituir limites para o valor dos fundos que você pode sacar em qualquer período de tempo.

A Empresa permanecerá responsável pelo reembolso dos fundos ao Cliente de acordo com a solicitação de retirada do Cliente, mesmo no caso de término das relações contratuais com o cliente.

O valor mínimo de retirada é de US$ 50.

Caso sejam realizadas menos de 5 negociações independentes, a conta será cobrada com uma taxa adicional de 5% do valor do saque.

Poderemos solicitar documentação adicional que comprove sua autenticação, antes da execução de uma ordem de saque, de acordo com os regulamentos das instituições de combate à lavagem de dinheiro (AML) ou das administradoras de cartão de crédito. Nesse caso, as informações e a documentação fornecidas pelo Cliente são pré-requisitos para a execução de uma ordem de saque.

Podemos realizar algumas de nossas transações de compensação de cartão de crédito por meio de nossas empresas afiliadas.

Reservamo-nos o direito de implementar quaisquer outras regras, disposições e regulamentos de segurança e combate à lavagem de dinheiro que considerarmos necessários ou desejáveis para prevenir ou limitar a lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer outro crime ou ação que acreditamos que possa nos expor a responsabilidades ou perdas.

Podemos, a nosso exclusivo critério, recusar-nos a processar uma solicitação de retirada ou reter o pagamento de qualquer parte de todos os seus fundos em sua conta por qualquer motivo, inclusive se tivermos uma suspeita razoável de que você violou este Contrato.

Você concorda em pagar todos os custos de transação, incluindo custos de câmbio e taxas de transferência. Reservamo-nos o direito de cobrar por quaisquer custos de transação que incorrermos em decorrência do seu uso do Serviço.

O cliente concorda com o fato e reconhece a necessidade de pagar taxas de corretagem, spreads, comissões de rolagem, comissão de manuseio e/ou outras taxas e encargos de acordo com a estrutura de taxas da Empresa. Reservamo-nos o direito de alterar a estrutura e o valor das taxas a nosso exclusivo critério e sem notificações adicionais, com efeito imediato das alterações.

Você será o único responsável pelo pagamento de todos os impostos, impostos especiais de consumo ou outros pagamentos que você deva pagar de acordo com a legislação do país de sua residência e que decorram do seu uso do Serviço da Empresa. Sem limitar o acima exposto, você concorda que, caso tal exigência decorra da legislação do país de sua jurisdição, a Empresa poderá reter o imposto sobre os valores resultantes de sua atividade com a Empresa. Nesse caso, a Empresa reserva-se o direito de reter valores para tais impostos ou de faturar quaisquer impostos aplicáveis, se este for o caso de acordo com a legislação do país de sua jurisdição. Após a criação de sua Conta ou antes do processamento de um Saque, podemos exigir que você preencha determinados documentos fiscais. Podemos reter todos os fundos em sua Conta até que você nos envie esses documentos. Se você não nos enviar esses documentos dentro de sessenta (60) dias do recebimento dos mesmos, podemos suspender sua Conta até que você os envie; alternativamente, podemos encerrar seu uso do Serviço.

Você é o único responsável por manter e nos informar os dados precisos de suas instituições financeiras. Você reconhece que é o único responsável por pagamentos indevidos (sejam para nós ou por nós) decorrentes do fornecimento de informações incorretas ou obsoletas.

Se quaisquer fundos forem acumulados em sua Conta (seja por meio de um Depósito ou de Transações) e posteriormente determinarmos que tais fundos foram acumulados em decorrência de uma violação deste Contrato, poderemos (sem prejuízo de quaisquer outros direitos nossos) compensar o valor dos fundos acumulados em violação, acrescido de quaisquer taxas relacionadas, de quaisquer fundos restantes em sua Conta. Alternativamente, poderemos enviar a você uma fatura com o valor compensado, e você deverá pagá-la em até dois (2) dias úteis após a data da fatura.

Se, por qualquer motivo (inclusive como resultado de perdas decorrentes de Transações), você tiver a obrigação de nos pagar qualquer quantia que exceda os fundos em sua Conta, poderemos lhe enviar uma fatura para tal quantia e você deverá pagar tal fatura no máximo dois (2) dias úteis após a data da fatura.

Se determinarmos ou formarmos uma crença razoável de que você tem usado o Serviço em violação deste Contrato (incluindo violação das Restrições de Uso), poderemos, a nosso exclusivo critério, rescindir a Concessão e reter todos os fundos que foram acumulados em sua Conta, incluindo fundos que você depositou e quaisquer lucros, bônus ou outros valores acumulados como resultado de Transações.

Promoções e bônus

A Empresa tem o direito de oferecer diversas promoções e bônus aos novos clientes, bem como aos clientes existentes.

A possibilidade de participar de promoções e obter bônus é um privilégio do Cliente, e a Empresa pode negar seu fornecimento ao Cliente a qualquer momento e a seu exclusivo critério.

As condições para promoções e bônus são especificadas na seção específica, bem como no site da Empresa.

Em alguns casos, a Empresa reserva-se o direito de oferecer bônus aos seus clientes nas condições acordadas individualmente com cada cliente. A Empresa pode oferecer bônus exclusivos para determinados clientes VIP periodicamente.

Os bônus só são transferidos para a conta do cliente após o cliente fornecer todos os documentos de identificação necessários.

Tipos de bônus:

a) Bônus de depósito.

O bônus oferecido é fornecido pela Empresa aos clientes quando estes depositam em sua conta. O valor do bônus é definido pela Empresa como uma porcentagem do valor depositado pelo Cliente.

O bônus concedido pressupõe o seguinte volume de negociação por parte do cliente.

O volume de negociação por cada bônus de 1000$ deve atingir:

Ao receber um bônus de até US$ 10.000, o valor da negociação deve atingir US$ 10.000.000 por

cada 1000 $ do bônus recebido significa;

Ao receber um bônus de $ 10.000 a $ 30.000 — o valor da negociação deve atingir

US$ 20.000.000 para cada US$ 1.000 de bônus recebido;

Ao receber um bônus acima de $ 30.000 — o valor da negociação deve atingir $ 30.000.000 por

cada 1000 $ do bônus recebido significa.

Caso o Cliente possua duas ou mais contas na Empresa, o volume de negociação do bônus deverá ser atingido para cada conta de acordo com o valor do bônus transferido para a conta em questão. O saque do bônus e do lucro da negociação não será permitido em todas as contas até que a condição de volume de negociação seja cumprida para todas as contas de negociação.

O volume de negociação não inclui transações abertas de forma mista, transações de scalping e transações com duração inferior a três minutos. Caso não haja atividade de negociação na conta por um período superior a três meses a partir do momento em que o bônus é depositado até o momento em que o volume de negociação deve ser atingido, a empresa reserva-se o direito de debitar o dinheiro do bônus, bem como toda a renda da conta do cliente referente ao período em questão, sem qualquer aviso ou acordo com o cliente.

Caso haja suspeitas de fraude com o objetivo de atingir o volume necessário de negociação ou utilização do bônus, a conta de negociação do cliente poderá ser ajustada.

O saque do bônus e da renda das atividades de negociação não é permitido até que o volume de negociação seja atingido. Quando o volume de negociação for atingido, todo o saldo da conta, incluindo os bônus, depósitos e renda, poderá ser sacado sem qualquer limitação. Não há limite de tempo para atingir o volume de negociação do bônus.

Caso o Cliente retire o dinheiro da conta antes de cumprir as condições de volume de negociação para o bônus, todas as posições abertas na conta do Cliente serão fechadas e o dinheiro restante na conta do cliente será liquidado de acordo com a seguinte fórmula:

Saldo da conta = saldo da conta corrente – o valor do(s) bônus(s) fornecido(s) – renda total obtida pelo cliente desde o momento em que o bônus foi ativado para todas as posições fechadas que foram abertas após o bônus ter sido ativado (somente renda total positiva).

Se, durante o período de utilização do bônus, o saldo da conta for inferior ao valor do bônus, o Cliente só poderá sacar os fundos após o bônus ser totalmente utilizado. Os termos e condições para a utilização do bônus estão especificados neste Contrato.

b) Bônus antecipado.

O bônus fornecido pela Empresa aos clientes mediante acordo com os clientes antes que eles depositem em suas contas, mas sob a condição de que os clientes também depositem na conta.

Quando tal bônus é fornecido, a Empresa e o cliente concordam em:

o valor do bônus;

os termos em que o cliente deverá depositar na conta (caso esta questão não seja acordada, o cliente e a empresa definem este prazo em 7 dias corridos);

a quantia que o cliente deverá depositar em sua conta.

Se o cliente não depositar na conta a quantia necessária de dinheiro e no prazo devido, a Empresa tem o direito de debitar o bônus adiantado fornecido, bem como todo o valor da renda obtida com a ajuda da conta do Cliente durante o período desde o fornecimento do bônus adiantado até o débito do dinheiro do bônus pela Empresa.

Até que o cliente deposite na conta o valor acordado ou até que o bônus seja debitado pela Empresa, a conta do cliente ficará bloqueada pela Empresa.

As condições para o volume de negociação do bônus antecipado são semelhantes às do bônus de depósito. A empresa reserva-se o direito de alterar e/ou cancelar o programa de bônus e ofertas especiais a qualquer momento.

As condições das ofertas especiais e bônus oferecidos pela Empresa são definidas pela Empresa e os clientes são informados sobre elas adicionalmente. Caso não haja outras condições acordadas entre a Empresa e o cliente e a oferta envolva bônus em dinheiro para os clientes, as condições sobre o valor da negociação, a possibilidade de saque do dinheiro da conta e outras regras serão definidas da mesma forma que o bônus de depósito.

política de Privacidade

A empresa adere à Política Corporativa de proteção de dados pessoais. Ao aceitar este Contrato, você concorda com esta política.

Mantemos uma Política de Privacidade separada, que é incorporada aqui por referência, e sua concordância com este Contrato também significa sua concordância com a Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento, publicando tais alterações no Serviço. Seu uso contínuo do Serviço após tais alterações constituirá sua aceitação de tais alterações, independentemente de você tê-las lido ou não.

O Cliente consente com o processamento dos seus dados pessoais. O processamento dos Dados Pessoais será interpretado como as ações/operações da Empresa com os dados pessoais, incluindo a coleta, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento/atualização/modificação, uso, distribuição (incluindo transferência), despersonalização, bloqueio e destruição de quaisquer dados pessoais e o direito de publicação dos dados pessoais em formato publicamente acessível. O consentimento é dado por livre e espontânea vontade do Cliente e em seu próprio interesse. As seguintes informações são tratadas como dados pessoais de acesso geral: sobrenome, nome e patronímico, data de nascimento, residência permanente e outras informações relativas à identidade do titular dos dados pessoais. O Cliente compreende o conteúdo das ações para processamento de dados pessoais e a necessidade de sua realização e está ciente do direito de desistir de uma ação de consentimento. Este consentimento é válido a partir do dia da aceitação pelo Cliente do presente Contrato e até o dia da desistência do consentimento.

Acordo de newsletter por e-mail e SMS

Você concorda em receber as informações da Empresa na forma de e-mails, ligações telefônicas e SMS para o número de telefone que você forneceu.

Você pode cancelar o recebimento de informações da Empresa a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] ou entrando em contato com seu gerente de conta.

Gravações

Você concorda e reconhece que todas as conversas entre você e a equipe da Empresa podem ser gravadas sem aviso prévio. Você concorda e reconhece que essas gravações e transcrições podem ser usadas como prova em qualquer disputa futura.

Declaração de Risco

Você reconhece e entende que o uso do Serviço, incluindo a execução de quaisquer Transações, é por sua conta e risco. Sem prejuízo do disposto acima, você reconhece e aceita o alto nível de risco inerente ao uso do Serviço, conforme estabelecido na “Política de Divulgação de Riscos” disponível no Serviço, que é incorporada aqui por referência. Sua aceitação e concordância com este Contrato também significa sua concordância com a Política de Divulgação de Riscos e todos os seus termos.

Você entende que a negociação no mercado de câmbio envolve riscos de perdas. Pedimos que você avalie com responsabilidade se esses riscos são aceitáveis para você.

Ao aceitar este Contrato, você confirma que estudou esses riscos, avaliou as possíveis consequências de suas ações e aceita integralmente esses riscos.

Limitação de responsabilidade e isenção de garantias

Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares resultantes de qualquer aspecto do seu uso do serviço, sejam tais danos decorrentes de:

Seu uso, uso indevido ou incapacidade de usar o Serviço da Empresa.

Quaisquer decisões suas sobre a execução de determinadas transações e quaisquer razões para tais decisões.

Suspensão ou encerramento acidental ou intencional do Serviço da Empresa, suas modificações, alterações.

A Empresa não é responsável pelos resultados do uso pelo Cliente de serviços ao cliente, produtos e informações de terceiros, apresentados ou anunciados em conexão com o Serviço da Empresa.

No caso de você estar envolvido em uma disputa com terceiros, você nos isenta, nossos executivos, funcionários, agentes e sucessores legais de reivindicações, demandas e danos (reais e consequenciais) de qualquer tipo ou natureza, conhecidos e desconhecidos, suspeitos e insuspeitos, divulgados e não divulgados, decorrentes ou de qualquer forma relacionados a tais disputas e/ou ao Serviço.

Você concorda expressamente que o uso do Serviço é por sua conta e risco exclusivos.

O Serviço é fornecido “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA” e sem qualquer garantia ou condição, expressa, implícita ou estatutária.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade ou isenção de responsabilidade sob este Contrato. Nesses casos, a Empresa opera em conformidade com as leis e os requisitos regulatórios dessas jurisdições.

Resolução de litígios

Você reconhece que qualquer disputa ou situação não regulamentada por este Contrato será resolvida pela administração da Empresa de uma maneira que ela considere justa para todos.

Você, por meio deste, consente com a transferência irrevogável de jurisdição pessoal para os tribunais localizados em Kingstown, Ajetake Road, Ilha Ajetake, Majuro, Ilhas Marshall, e concorda que qualquer processo em qualquer ação ou procedimento iniciado em tais tribunais sob este Contrato poderá ser notificado a você por e-mail, pessoalmente ou por correio certificado ou registrado, com aviso de recebimento, ou por Federal Express ou outro serviço de entrega expressa, com a mesma força e efeito como se fosse notificado pessoalmente a você em Ajetake Road, Ilha Ajetake, Majuro, Ilhas Marshall. Você, por meio deste, renuncia a:

qualquer alegação de que tal jurisdição não é conveniente para qualquer ação ou processo.

qualquer defesa de falta de jurisdição in personam com relação a isso.

Caso tenha alguma disputa conosco, antes de entrar com qualquer ação judicial, você deverá nos notificar sobre a disputa, incluindo uma justificativa razoável para a sua contestação, enviando um e-mail para [email protected]. Você deverá então nos conceder um prazo razoável para responder e processar sua notificação de disputa, que em nenhuma hipótese será inferior a sessenta (60) dias.

Toda correspondência oficial endereçada à Empresa deve ser enviada para o e-mail [email protected].

Disposições finais

Este Contrato e o fato de você utilizar o Serviço da Empresa não sugerem a existência de uma parceria, joint venture, agência, franquia, representante de vendas ou relação de emprego. Nada neste Contrato se destina, nem será interpretado, a conferir direitos ou recursos a terceiros.

Reservamo-nos o direito de alterar este Contrato (incluindo quaisquer documentos aqui referenciados ou incorporados) a qualquer momento, publicando tais alterações no Serviço, com a obrigação de sua publicação no website da Empresa. Você reconhece que o uso contínuo do Serviço após tais alterações constituirá sua aceitação de tais alterações, independentemente de tê-las lido ou não.

Este Contrato (incluindo os documentos referenciados aqui incorporados), conforme pode ser alterado periodicamente, constitui o acordo integral entre você e nós e substitui todos os acordos anteriores entre você e nós.

Nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição deste Contrato não será interpretada como uma renúncia de qualquer disposição ou direito.

Se qualquer parte deste Contrato for considerada inválida ou inexequível de acordo com a lei aplicável, a disposição inválida e inexequível será considerada substituída por uma disposição válida e exequível que mais se aproxime da intenção da disposição original e o restante deste Contrato continuará em vigor.

Você reconhece que leu este Contrato, incluindo os documentos aqui incorporados por referência e qualquer documentação adicional relevante, e concorda com seus termos e condições. Você reconhece que avaliou de forma independente a conveniência de celebrar este Contrato e não se baseia em nenhuma declaração, garantia ou declaração além das estabelecidas neste Contrato.

Este Contrato não pode ser cedido, transferido ou sublicenciado por você, exceto com nosso consentimento prévio por escrito, mas pode ser cedido ou transferido por nós sem restrições. Podemos revender, ceder ou transferir nossos direitos e obrigações sob este Contrato a qualquer momento, sem restrições e sem aviso prévio ou consentimento seu.

Força Maior. Não seremos responsáveis por atrasos razoáveis ou falhas no cumprimento de qualquer obrigação prevista neste Contrato causadas por casos fortuitos (ou desastres naturais), terrorismo, greves, embargos, incêndios, guerra ou outras causas além do nosso controle razoável (doravante "Força Maior"). Em caso de Força Maior, poderemos, a nosso exclusivo critério, rescindir ou suspender o Serviço e/ou cancelar, encerrar e/ou reverter quaisquer Transações em aberto.

Os títulos das seções deste Contrato são apenas para fins de conveniência e não possuem valor legal. Na forma em que é utilizado no Contrato, o termo «incluindo» é ilustrativo e não limitativo.

Caso o Contrato (incluindo os documentos aqui incorporados) seja traduzido e disponibilizado em um idioma diferente do inglês, a versão em inglês do Contrato prevalecerá em caso de conflito.

O uso do Serviço da Empresa está estritamente limitado aos termos deste Contrato (incluindo os documentos aqui incorporados) e às limitações técnicas associadas ao Serviço. O presente Contrato inclui também as seguintes aplicações:

Política de Divulgação de Riscos;

Política de Privacidade;

Este Contrato é considerado celebrado entre a Empresa e o Cliente em Ajetake Road, Ilha Ajetake, Majuro, Ilhas Marshall. Este Contrato entrará em vigor na data da aceitação do presente Contrato pelo Cliente (incluindo os documentos aqui incorporados). A aceitação do Contrato pelo Cliente ocorre com o registro do Cliente no site da Empresa e a abertura de uma conta de negociação para o Cliente.